:: UNE EQUIPE AUX COMPETENCES COMPLEMENTAIRES ::

Pour avoir évolué dans des environnements professionnels très diversifiés (TP, Finance, Environnement, Aéronautique, etc.) avec tout type d'interlocuteurs, nous sommes à même de comprendre vos attentes, vous accompagner dans la définition des besoins, mettre en place les moyens nécessaires, assurer avec vous le suivi des travaux (reporting).

:: METIERS ET SAVOIR-FAIRES ::

- Télécom, Service Client, Centres d'appels
Processus marchands (sites, place de marché, paiements sécurisés, SAV en ligne)
- Gestion de la Relation Client (CRM) et Bases de données
- Gestion et optimisation de l'Information (Analyse prédictive, Intelligence artificielle/ datamining, e-mailing).

:: DEMARCHE ECONOMIQUE ::

Nous vous accompagnons dans la mesure et l'analyse des retombées de vos Investissements SI.
Nous vous aidons à valider la démarche et les supports choisis avant de décider d'une stratégie et de lancer des développements.
Nous travaillons soit sur le principe de la Régie, soit au Forfait, selon les tâches à effectuer et vos impératifs.